Politique d'expédition
Chez Pysmonics , nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité. Veuillez lire notre politique d'expédition pour comprendre comment nous traitons et expédions vos achats.
Traitement des commandes
- Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
- Vous recevrez un e-mail avec les détails de suivi une fois votre commande expédiée.
Délai d'expédition et livraison
- Le délai de livraison estimé varie en fonction de l'emplacement :
- Expédition nationale : 5 à 10 jours ouvrables
- Expédition internationale : 10 à 20 jours ouvrables
- Les délais d'expédition peuvent être affectés par des circonstances imprévues, telles que les conditions météorologiques ou les retards douaniers.
Méthodes d'expédition
- Nous travaillons en partenariat avec des transporteurs fiables pour garantir une livraison sûre et efficace.
- Des options d'expédition accélérée peuvent être disponibles au moment du paiement.
Suivi de commande
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre le parcours de votre colis.
Colis perdus ou retardés
- Si votre commande est retardée au-delà du délai estimé, veuillez nous contacter à pysmonics@gmail.com pour obtenir de l'aide.
- Pysmonics n'est pas responsable des colis perdus ou volés marqués « Livré ». Veuillez contacter votre transporteur local pour obtenir de l'aide.
Restrictions d'expédition
- Nous expédions actuellement dans certaines régions. Si nous ne sommes pas en mesure d'expédier à votre adresse, nous vous en informerons immédiatement.
- Certains articles peuvent avoir des restrictions d'expédition en fonction des réglementations de pays spécifiques.
Pour toute question concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à pysmonics@gmail.com .